ローズタウン糖尿病内科は、診療のために患者さんの個人情報をお預かりしています。
その取り扱いについて、次のとおり定めています。
当院は、患者さんの個人情報が診療に不可欠であるとともに、特に慎重な取り扱いを必要とする情報であることを認識しています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、および厚生労働省の指針を遵守し、適切な取得・利用・管理に努めます。
職員に対しては、個人情報の重要性と取り扱いについて、採用時および継続的に教育を行います。
このプライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
病歴、診療の経過、検査結果などの健康に関する情報は、法律上「要配慮個人情報」に当たります。当院ではこれらを特に慎重に取り扱います。
診療および関連する業務のために、次のような情報をお預かりします。
氏名・生年月日・性別・住所・連絡先
保険資格に関する情報
問診の内容・症状・既往歴・家族歴
検査結果・診療の経過・処方内容
健診結果・他院からの診療情報提供書
血糖記録・血圧手帳・持続血糖測定のデータ
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
院内での利用
診察、検査、治療、療養に関するご説明
医療保険事務、会計、経理
入退院、予約、次回受診のご案内などの管理
院内における医療サービスの向上、医療安全の確保
医療実習への協力、症例検討会などの院内研修
院外への提供を伴う利用
ほかの医療機関、薬局、訪問看護ステーションなどとの連携
ほかの医療機関などからの照会への回答
ご家族などへの症状や治療内容のご説明
検体検査の委託、外部医師への意見・助言の求め
審査支払機関へのレセプト提出、および照会への回答
損害保険会社などへの相談、届出
事業者などから委託を受けた健康診断に関する事業者への報告
上記以外の目的で利用する場合
あらかじめ目的をご説明し、同意をいただいたうえで利用します。また、上記の利用について同意しがたい事項がある場合は、その旨をお申し出ください。お申し出がない場合は、同意いただけたものとして取り扱います。同意は後からでも変更できます。
ご本人の同意なく、個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合は例外とします。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
国の機関などが法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
検体検査など、業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の漏えい、滅失または損壊を防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
具体的には、取り扱い責任者の設置、職員への教育、記録媒体および書類の施錠保管、電子カルテへのアクセス権限の管理、通信の暗号化などを行います。
ご自身の診療記録などについて、開示、訂正、利用停止、消去のご請求ができます。受付でお申し出ください。
ご請求の際は、ご本人であることを確認できるものをご提示ください。ご家族や代理人によるご請求の場合は、あわせて委任状などの確認書類が必要になります。
なお、開示することでご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令に定める事由があるときは、その全部または一部を開示できないことがあります。その場合は、理由をご説明します。
診療記録は、医師法その他の関係法令に定める期間、適切に保管します。
保管期間を経過し、保管の必要がなくなった個人情報は、復元できない方法で廃棄します。
Web予約やお問い合わせフォームでお預かりした情報は、ご予約の受付、ご連絡、およびお問い合わせへの回答のために利用します。それ以外の目的では使用しません。
Web予約システムは外部のサービスを利用しています。入力いただいた情報の取り扱いについては、当該サービスの提供事業者が定める規約もあわせてご確認ください。
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善するためにアクセス解析ツールを使用しています。この解析ではCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieの使用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。無効にした場合も、当サイトの閲覧に支障はありません。
受付や待合室では、お名前をお呼びして受付や診察のご案内をしています。お名前で呼ばれることを希望されない場合は、受付にお申し出ください。
当院のWebサイトや院内掲示物に使用する写真の撮影に際して患者さんが写る場合は、事前にご説明し、同意をいただいたうえで撮影します。同意いただけない場合も、診療に影響はありません。
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、ご意見は、次の窓口までお申し出ください。
ローズタウン糖尿病内科
〒371-0002 群馬県前橋市江木町1701-1
とりせんローズタウンショッピングモール内
電話 027-226-1466
受付時間 月〜木 9:00〜12:00/14:00〜17:30、土 9:00〜12:00(金・日・祝を除く)
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制定日 2026年8月